Devolução: o produto poderá ser devolvido em até 7 (sete) dias após o recebimento, desde que esteja em perfeitas condições, sem uso, em sua embalagem original e não tenha sido produzido sob encomenda e/ou personalizado.
Para realizar a devolução você deverá entrar em contato com o nosso atendimento através do e-mail thais.squillaro@gmail.com e todos os custos oriundos da devolução do produto serão arcados pelo cliente.
De acordo com o Art. 49, o consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Troca: após a devolução, caso queira trocar o produto, você poderá escolher outro de valor equivalente.Para realizar a troca você deve entrar em contato com nosso atendimento através do e-mail thais.squillaro@gmail.com em até 7 (sete) dias após o recebimento do produto, desde que esteja em perfeitas condições, sem uso e em sua embalagem original.
Reembolsos disponíveis*:
- estorno no cartão
- depósito em conta
- transferência bancária
* o método pelo qual o montante será devolvido depende da forma como foi realizado o pagamento.
